1. Kategorie powinny odpowiadać sposobowi wyboru
Drzewo kategorii nie musi kopiować struktury magazynowej. Powinno pomagać użytkownikowi zawężać ofertę według cech istotnych dla decyzji.
2. Filtry mogą tworzyć problem indeksacji
Każda kombinacja parametrów nie powinna automatycznie stawać się stroną indeksowalną. Trzeba rozdzielić użyteczność filtrowania od architektury URL i powierzchni crawl.
3. Strona produktu potrzebuje kompletnego modelu danych
Cena, dostępność, wariant, zdjęcia, parametry i identyfikatory powinny pochodzić z kontrolowanego źródła, szczególnie gdy dane są wysyłane dalej do integracji lub structured data.
4. Checkout jest procesem krytycznym
Błędy płatności, utrata koszyka, niejasne koszty dostawy i formularze adresowe wymagają osobnego QA. Estetyka karty produktu nie rekompensuje niedziałającego procesu zakupu.